Как составить описание своего продукта, чтобы повысить продажи

Описание вашего продукта выделяется среди ваших конкурентов? Если да, то у вас больше шансов иметь хорошие продажи. Данный вопрос является первостепенным, так как ваши продажи напрямую зависит от того, как вы составили описание своего продукта.

Думайте об этом. Когда ваш потенциальный клиент заходит на страницу с вашим товаром, он хочет получить как можно больше информации о нем. Им важны характеристики продукта и отличительные черты. Вы должны рассказать своему покупателю, как товар сможет улучшить его жизнь. Поэтому составленное описание ни в коем случае не должно наводить скуку. Описание должно быть информативным и интересным и легко читаться.

Но как добиться этого? Какие методы можно использовать при разработке описания для своих товаров? Есть несколько советов, которые помогут вам увеличить количество продаж.

Начните с определения своего клиента

Все начинается с портрета вашего клиента. Определите, кто ваш среднестатистический клиент. Вам нужно написать описание товара, опираясь на образ покупателя. Возьмите свою клиентскую базу и ответьте на несколько вопросов:

• Какой у них уровень образования?
• Что вызывает у них смех?
• Что вызывает у них эмоции?
• Какой подход для них предпочтительнее: серьезный, шутливый, утонченный, персонализированный и т.д.?
• Как ваш продукт может помочь решить им их проблемы?

Ответив на эти вопроса, вы сможете составить описание максимально подходящее под вашу целевую аудиторию: подобрать правильные аргументы, использовать корректный стиль речи и т.д.

Выделите основные преимущества продукта

Покупатель хочет получить информацию о характеристиках и спецификациях продукта, но у него нет желания читать скучное описание. Первое, что им нужно знать, - это почему ваш продукт лучше, чем продукт конкурентов.

Но это не значит, что вы обязательно должны проводить сравнение с продукцией конкурентов. Конечно, в чем-то ваш товар может выигрывать, но не устраивайте битву брендов в описании. Клиенты могут неодобрительно к этому отнестись.

Просто выделите, в чем ваш продукт выигрывает в своем классе. Ваш продукт более рентабелен? Более высокого качества? В нем есть какие-то инновации? Его проще использовать? Дайте клиентам об этом знать.

Ваше описание должно быть читабельным

Для примера возьмем два описания продукта одного и того же бренда яиц:

Первый вариант:

Все отмечают выдающееся качество наших пастбищных яиц. В каждой коробке - 20 яиц, полученных от бережно выращенных курочек. Мы никто не использовали гормоны роста, антибиотики и другие неестественные добавки. У каждой курочки есть свободное пространство, по которому она может бегать. Все наши яйца собираются, моются и упаковываются вручную на нашей ферме.

Второй вариант:

• Бережно выращенные курочки.
• Не используем гормоны, антибиотики и другие неестественные добавки.
• Превосходное качество.
• Этическое обращение с курочками.
• Яйца собираются и упаковываются вручную.

Что больше бросается в глаза? Как правило, людям больше нравится второй вариант. Списки, составленные из ключевых фраз, более удобны для чтения. Потребитель будет лучше воспринимать маркированный список. Если он будет содержать в себе ценную информацию, то он обязательно привлечет к себе внимание.

Добавьте честные отзывы клиентов

Покупатели могут не поверить вашей рекламе, но они с большим энтузиазмом поверят отзывам других клиентов. Если вы добавите честные отзывы своих клиентов, то это повысит доверие к вашему бренду.

Поэтому старайтесь побуждать своих клиентов оставлять о вас отзывы, которые вы в дальнейшем сможете разместить на своем сайте. Если вы продаете качественную продукцию, то проблем с положительной обратной связью возникнуть не должно.

Когда вы наберете большое количество отзывов, люди начнут узнавать, как ваш продукт помогает клиентам, это значительно улучшит ваши продажи.

Использование метода повествования

В описание некоторых продуктов лучше включать элементы истории. Например, если ваш продукт - вино, то можно указать город или регион, где оно производится, общие принципы изготовления и т.д. Предоставление каких-то дополнительных сведений о продукте может улучшить связь с клиентом.

Повествование может обрисовать картину того, где продукт возник, как он был сделан или какая компания его производит. Вместо того, чтобы рассказывать об очевидных особенностях, такой метод увлекает людей и побуждает их к покупке.

Редактура перед публикацией

Это может показаться очевидным, но даже малейший недостаток в описании может оттолкнуть покупателя. Это плохо отразится на продукте и доверии покупателя к вам.

Редактирование не менее важно, чем сам процесс написания. Вы когда-нибудь видели ошибки в описаниях товаров? Это многое говорит о компании. Если вы даже не смогли уделить внимание созданию описания, то точно ли вы уделили внимание качеству своей продукции?

Обязательно воспользуйтесь услугами редактора, который исправит все орфографические, пунктуационные, стилистические и фактические ошибки.

С практикой ваши навыки будут улучшаться

Описание продуктов, конечно, не ракетостроение, но тоже требует определенных знаний. Например, в сфере психологии. Вы должны хорошо понимать своего покупателя, что ему нужно, что его заставит купить именно ваш товар. Это требует множества исследований, тестов и кропотливой работы.

Сложно будет только в самом начале. В дальнейшем вы научитесь чувствовать свою целевую аудиторию. Вам придется потратить силы и время, чтобы увидеть рост своих продаж. Однако это того стоит.